يتعلق تيسير الوصول بإتاحة إمكانية الوصول للجميع على قدم المساواة. ومن دون القدرة على الوصول إلى المرافق والخدمات الموجودة في المجتمع، لن يتحقق أبدا الاندماج الكامل لذوي الإعاقة.
تلتزم الأمم المتحدة في جنيف بتوفير خدمات ومساحات مادية ومعلومات ميسرة الوصول وشاملة للأشخاص ذوي الإعاقة. وإلى جانب البيئة المادية، يجب أن تكون المساحات الرقمية مصممة أيضاً لتكون ميسرة الوصول للجميع. وهذا الموقع الشبكي جزء من جهودنا الرامية إلى تعزيز يُسر الوصول على شبكة الإنترنت في منظومة الأمم المتحدة.
البيئة والخدمات المادية
الوصول إلى قصر الأمم
ستتسلم بطاقة الدخول الخاصة بك عند بوابة بريغني (Pregny)، حيث يجب عليك إبراز جواز سفرك أو بطاقة هويتك الوطنية وإشعار البريد الإلكتروني الخاص بك مع رمز الاستجابة السريعة (أو بطاقة المرور لفعالية الأمم المتحدة) من أجل تسلم الاعتماد للحصول على بطاقة الدخول. وعند بوابة بريغني، اقترب من الباب وأبرز وثائقك لموظف الأمن. ستُدعى للخضوع لتفتيش أمني خفيف، ثم ستتوجه إلى مكتب المساعدة المعني ببطائق الدخول لاستلام بطاقة دخولك. وبعد حصولك على البطاقة، ستتمكن من دخول قصر الأمم.
يمكن أن يرافقك في جميع الأوقات شخص داعم لك، طالما أنه مسجل في ’إنديكو‘ (Indico) ولديه وثيقة هوية وطنية ورمز الاستجابة السريعة معه.
يمكن للمشاركين في الاجتماعات أن يشيروا في استمارة التسجيل في Indico.UN إلى أنهم سيحتاجون إلى الدخول بمركبة (سيارات خاصة، وليس سيارات الأجرة) بسبب محدودية القدرة على الحركة. وينبغي لأمانة الاجتماع إبلاغ دائرة الأمن والسلامة مسبقاً لضمان دخول المشاركين في المؤتمر من ذوي القدرة المحدودة على الحركة بسياراتهم يوم الاجتماع. ويُمنح الأشخاص ذوو الإعاقة أولوية الدخول تلقائياً عند وصولهم إلى بوابة بريغني. كما يُعطون خريطة للقصر تشير إلى الأبواب والمصاعد ودورات المياه ميسَّرة الوصول. وإذا اختار الزوّار القيادة إلى القصر، فقد تم تخصيص أماكن لركن السيارات تعطي الأولوية للأشخاص ذوي الإعاقة.
ولمعرفة ساعات العمل الحالية للخدمات المتاحة في قصر الأمم، يُرجى الرجوع إلى ساعات عمل الخدمات.
بوابة بريغني - تقع هذه البوابة على تل مطل على معظم المباني. عندما تصل إلى مبنى بوابة بريغني، استخدم الممر المنحدر الموجود على الجانب الأيسر للوصول إلى بوابة الخروج. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة للخروج، اتصل بالأمن على جهاز الاتصال الداخلي لفتح البوابة. ويرجى الانتباه إلى أن البوابة ستفتح في اتجاهك.
بوابة الأمم - هذا الطريق منبسط، ولكن يرجى الانتباه إلى أن الطرق الميسرة الوصول من المبنى E قد تتأثر بأشغال تجديد المبنى.
تيسير الوصول المادي والتنقل
تبذل الأمم المتحدة في جنيف جهوداً كبيرة لتحسين يُسر الوصول المادي إلى قصر الأمم للأشخاص ذوي الإعاقة. وتم وضع تشوير محسن يدل على دورات المياه والمصاعد ميسَّرة الوصول في جميع أنحاء المبنى.
ويخضع قصر الأمم حالياً لعملية تجديد ولذا فإن تيسير الوصول فيه محدود للغاية.
أبواب يسهل الوصول إليها
دخول مفتوح 7:00 صباحًا - 7:00 مساءً: الأبواب A11 I E40 I H60
مراحيض يسهل الوصول إليها
باب A11 | الطابق 3
باب E40 | الأول والثالث والسادس
أولوية وقوف السيارات
للأشخاص ذوي الإعاقة بالقرب من الأبواب التي يمكن الوصول إليها.
الطرق الميسّرة الوصول من بوابة بريغني إلى قاعة اجتماعك
- بعد الدخول عبر بوابة بريغني، استمر في خط مستقيم. واعبُر ممر المشاة الأصفر.
- عندما تصل إلى الإشارة "E39-E40"، استدر يساراً.
- اتبع المسار إلى أسفل التل حتى تصل إلى الإشارة "A17".
- استدر يميناً لعبور موقف السيارات وادخل عبر الباب A15.
- استقل المصعد إلى الطابق 3 واستدر يميناً عند باب الخروج.
- اتبع الممر وادخل إلى القاعة المقصودة على اليمين.
- تقع القاعة IV بعد صالون المندوبين، عند الزاوية وفي نهاية الممر المؤدي إلى اليسار.
- بعد الدخول عبر بوابة بريغني، استمر في خط مستقيم. واعبر ممر المشاة الأصفر.
- عندما تصل إلى الإشارة "E39-E40"، استدر يساراً.
- اتبع المسار نحو أسفل التل، باتجاه اليسار، متبعاً الإشارة التي كتب عليها "E39 Guided Tours".
- بمجرد وصولك إلى الجزء الخارجي من المبنى E، اتجه يساراً واجتز بابين دوارين.
- ادخل عبر الباب التالي على اليسار، وهو باب أوتوماتيكي منزلق. عندها أنت تدخل عند الطابق 2.
- تقدم نحو المصعد E46 قرب السلالم المتحركة. اضغط على زر المصعد الموجود في أدنى الجزء السفلي المكتوب عليه "pour descendre".
- انزل طابقا واحدا إلى الطابق 1.
شاهد منظراً بانورامياً بزاوية 360 درجة للقاعة 21 أو منظراً للقاعة 22.
- بعد الدخول عبر بوابة بريغني، استمر في خط مستقيم. واعبر ممر المشاة الأصفر.
- عندما تصل إلى الإشارة التي كتب عليها "E39-E40"، استدر يساراً.
- اتبع المسار نحو أسفل التل، باتجاه اليسار، متبعاً إشارة كتب عليها "E39 Guided Tours".
- بمجرد وصولك إلى الجزء الخارجي من المبنى E، اتجه يساراً واجتز بابين دوارين.
- ادخل عبر الباب التالي على اليسار، وهو باب أوتوماتيكي منزلق. أنت تدخل عند الطابق 2.
- تقدم نحو المصعد E46 قرب السلالم المتحركة. اضغط على زر المصعد الموجود في أدنى الجزء السفلي المكتوب عليه "pour descendre".
- اصعد طابقا واحدا إلى الطابق 3.
يركز الدليل أدناه الذي أعدته مفوضية الأمم المتحدة السامية لحقوق الإنسان على الدخول إلى القاعة XX (قاعة حقوق الإنسان وتحالف الحضارات). إضافة إلى ذلك، يقدم الدليل معلومات عامة مفيدة عن تيسير الوصول في قصر الأمم وداخل مدينة جنيف في الصفحات 27-37.
جنيف الميسَّرة الوصول
وسائل النقل العام في جنيف
وسائل النقل العام في جنيف ميسَّرة الوصول. فالحافلات مجهزة بأرضيات خفيضة وممرات منحدرة للصعود والنزول، ويمكنك استعمالها للوصول إلى الأمم المتحدة بسهولة.
وأقرب محطة للحافلات إلى بوابة السلام هي محطة الأمم (Nations) التي تقع بالقرب من تمثال الكرسي المكسور في ساحة الأمم وممر الأَعلام. ويمكنك ركوب حافلة أو الترام للوصول مباشرة إلى محطة الأمم (Nations) على عدة خطوط مختلفة. ويشمل ذلك خطوط الحافلات أرقام 5 و8 و11 و20 و22 و60، إضافة إلى خط الترام رقم 15.
- مزيد من المعلومات عن التنقل
- المسارات والجداول الزمنية
- هناك أيضًا تطبيق للهواتف الذكية لنظامي iOS وAndroid (اعمد إلى تنزيل تطبيق "tpg"). ويحتوي على مُخطِّط مسارات يساعدك في اختيار الحافلة المناسبة لمسارك. يمكنك أيضاً استخدام هذا التطبيق لشراء التذاكر.
- يرجى الانتباه إلى وجوب شراء التذكرة قبل ركوب الحافلة. ويمكنك شراء تذكرة باستخدام تطبيق tpg، أو باستخدام الشباك الآلي البرتقالي لبيع التذاكر في محطة الحافلات. ولا توجد طريقة لشراء تذكرة بعد ركوبك الحافلة.
السفر إلى جنيف وداخلها
جمَّعت المفوضية السامية لحقوق الإنسان قائمة مفيدة من الموارد لتسهيل السفر إلى جنيف وداخلها.
أسئلة أو تعليقات؟
اتصل بنا
يُرجى مشاركة أسئلتك وتعليقاتك لمساعدتنا في تحسين تيسير الوصول للجميع في مكتب الأمم المتحدة في جنيف. ويُرجى أيضاً الاتصال بنا إذا واجهتك عوائق في تيسير الوصول على www.ungeneva.org. فنحن نحاول تحسين خدماتنا باستمرار؛ وإذا كانت لديك أي تعليقات حول كيفية تحسين أدائنا، أخبرنا بها.
وإذا كنت مهتمًا بكيفية جعل موقعك الشبكي أيسر وصولا، هناك موارد لتحسين يُسر الوصول إلى شبكة الإنترنت هنا: https://www.un.org/en/webaccessibility
استبيان تعليقات المشاركين في الاجتماعات
إذا حضرت اجتماعاً أو فعالية في مكتب الأمم المتحدة في جنيف، يُرجى مساعدتنا في تحسين تيسير الوصول من خلال ملء استبيان قصير. ويمكنك أيضاً مسح رمز الاستجابة السريعة أدناه على هاتفك للوصول إلى الاستبيان.
