无障碍是指为所有人提供平等的便利。残疾人若无法使用社区设施和服务，就难以真正融入。
联合国日内瓦办事处致力于为残疾人提供无障碍和包容性服务、环境和信息。与实体环境一样，数字空间的设计也必须做到无障碍化。本网站是推动联合国系统网络无障碍化建设的相关举措之一。
环境和服务
抵达国家宫
请您前往Pregny Gate领取通行证。领取时需出示护照或国家身份证件以及带有二维码(或联合国Event Pass)的通知邮件，进行认证。抵达Pregny Gate后，请前往入口处向安保人员出示相关证件。您将接受简单的安检，随后便可前往身份证服务台领取通行证。领取通行证后，即可进入万国宫。
如需支持人员随时陪同，支持人员同样需要提前在Indico系统中完成登记，同时也需要出示国家身份证件以及二维码。
与会者在填写Indico.UN登记表时可注明因行动不便需要使用车辆进出的需求(私人车辆，非出租车)。会议秘书处将提前通知安保和安全处，以确保行动不便的与会者能够在会议当天驾驶或乘坐车辆进入万国宫。残疾人抵达Pregny Gate后自动享有优先通行权，并可领取标注无障碍入口、电梯及洗手间的万国宫地图。如果访客选择驾车进入万国宫，将为相关访客预留残疾人优先停车位。
如需了解万国宫各服务的开放时间，请参考服务开放时间。
Pregny Gate - 此大门地势高于宫内大多数建筑物。当您抵达Pregny Gate时，请使用左侧的坡道前往出口。如需离场协助，请使用对讲机联系安保人员开启大门。请注意，大门将向您的方向开启。
Nations Gate - 此路线地势平坦，但需注意，从E楼通往此大门的无障碍路线可能会受翻修工程影响。
无障碍环境与通行
联合国日内瓦办事处正在积极改善万国宫的无障碍环境，以更好地服务残疾人。宫内各处均已安装升级标识，以指引无障碍洗手间和电梯的位置。
目前，万国宫正在进行翻修，无障碍通行条件较为有限。
无障碍门
上午 7:00 - 晚上 7:00 开放访问：门 A11 I E40 I H60
畅通易达洗手间
门A11 | 3楼
门E40 | 1、3、6楼
优先停车
残疾人士可在无障碍门附近使用。
从Pregny Gate到会议室的无障碍路线
- 从Pregny Gate进入后，直行并穿过黄色人行道。
- 抵达“E39-E40”标志牌时，向左转。
- 沿下坡小路前行至“A17”标志牌。
- 向右转，穿过停车场并从“A15”门进入。
- 乘电梯到3层，出电梯后向右转。
- 沿走廊直行，目的地会议室位于您的右侧。
- IV号会议室位于代表休息室之后的拐角处，即通向左侧的走廊尽头。
- 从Pregny Gate进入后，直行并穿过黄色人行道。
- 抵达“E39-E40”标志牌时，向左转。
- 沿下坡小路向左侧前行，跟随“E39 Guided Tours”标志牌的指引。
- 到达E楼外部后，继续向左侧前行，经过两个旋转门。
- 从旋转门左侧的自动推拉门进入，到达楼内2层。
- 前往E46电梯(此升降电梯位于自动扶梯旁)。按下标有“pour descendre”的按钮(此按钮位于底部)。
- 下到1层。
您可通过360度全景视图查看21号会议室，或查看22号会议室。
- 从Pregny Gate进入后，直行并穿过黄色人行道。
- 抵达“E39-E40”标志牌时，向左转。
- 沿下坡小路向左侧前行，跟随“E39 Guided Tours”标志牌的指引。
- 到达E楼外部后，继续向左侧前行，经过两个旋转门。
- 从旋转门左侧的自动推拉门进入，到达楼内2层。
- 前往E46电梯(此升降电梯位于自动扶梯旁)。按下标有“pour descendre”的按钮(此按钮位于底部)
- 上到3层。
以下指南由人权高专办制作，重点介绍通往XX号会议室(即“人权和文明联盟会议室”)的路线。此外，指南第27至37页还提供了关于万国宫和日内瓦市内无障碍设施的一般实用信息。
日内瓦无障碍信息
日内瓦公共交通
日内瓦公共交通设施可满足无障碍需求。公交车配有低地板和无障碍坡道，您可便捷乘坐前往联合国。
距离Peace Gate最近的公交站是Nations站，位于万国广场断椅雕像和国旗旗阵附近。您可搭乘多条公交或电车线路抵达Nations站，包括5、8、11、20、22和60路公交，以及15路电车。
- 有关无障碍出行的更多信息
- 路线和时刻表
- 您也可以下载iOS和Android版本智能手机应用程序(请下载“tpg”应用)。该应用包含路线规划功能，可以帮助您选择合适的公交。此应用也支持车票购买。
- 请注意，务必在上车前购买车票。您可通过tpg应用购票，或使用公交站的橙色自动售票机购票。上车后将无法购票。
抵达日内瓦及日内瓦市内出行
人权高专办汇编了一份实用资源清单，方便您抵达日内瓦以及在日内瓦市内通行。
问题或意见
联系我们
欢迎向我们分享问题和反馈，帮助提升联合国日内瓦办事处的无障碍服务。如果您在访问www.ungeneva.org时遇到无障碍问题，也请联系我们。我们一直致力于改进服务，如有任何改善建议，欢迎告知我们。
如有兴趣了解如何提高网站无障碍性，可以访问以下资源：https://www.un.org/en/webaccessibility/
与会者反馈调查
如果您曾到访联合国日内瓦办事处参加会议或活动，请填写简短的调查问卷，帮助我们改善无障碍服务。您也可以扫描下方的二维码，通过手机填写调查问卷。
