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本页面的信息概述了在举办无障碍和包容性会议时需要考虑的步骤。更多详细信息和分步说明,请参阅《无障碍会议标准作业程序》

联合国日内瓦办事处无障碍标准

在联合国日内瓦办事处举行的所有会议均应遵守以下广泛的无障碍标准:

需要考虑的步骤

通常可通过确保以下方面的无障碍性,使大会和会议更具包容性:

  • 会议公告;
  • 会议设计和规划;
  • 通报和信息;
  • 注册程序;
  • 差旅;安全和认证;
  • 联合国日内瓦办事处内的行动和无障碍环境;
  • 会议室;
  • 无障碍服务;
  • 餐饮安排;
  • 会议评估;
  • 会议成果发布。

会议公告

会议秘书处应确保联合国日内瓦办事处主办的所有会议的公告,无论是否与残疾问题直接相关,均应无障碍。特别是,应确保:

  • 可使用屏幕阅读器阅读(无障碍word或pdf格式);
  • 为所有图像或视频提供替代文本;
  • 提供浅白语言版本。

在Indico.UN中创建活动时,会议主办方应在活动页面上提供会议期间可用的无障碍功能信息。这些信息可以是会议室和其他设施的无障碍情况、盲文文件的提供情况、实时字幕或手语翻译的提供情况等。

现有的无障碍模板包含一组图标,可直观显示可能提供的无障碍会议服务。要创建您的活动页面,请查找现有模板(搜索“Accessibility Master”或活动编号32376)。复制该活动,并从主模板中选择与您的会议相关的所有功能。

为参会人员提供的资源

会议秘书处应在Indico.UN的活动页面上提供会议无障碍协调人/联系人的详细联系方式,以协助请求帮助的参会人员从入口处找到会议室。

Indico上的所有活动网页还应包括以下信息:如何在Indico上创建账户和注册活动;所有残疾人及其辅助人员的快速认证程序,以及在日内瓦和万国宫的出行信息。

illustration of a computer screen with a checklist.
accessibility icon

注册程序

会议主办方还需要向参会人员征集有关协助需求的信息,这些信息可在Indico.UN注册表中收集。注册表应启用无障碍字段(使用Indico.UN中活动编号32376下的无障碍模板)。该字段包括关于参会人员残疾情况和所需协助的问题。这些信息将有助于联合国日内瓦办事处满足残疾参会人员的需求,例如优先进入会场、停车场、预订轮椅、提供盲文文件等。请务必指导所有参会人员在Indico.UN上注册,包括为什么要填写和如何填写无障碍字段。这些信息也要转发给需要注册的辅助人员。

务必告知会议管理科有关残疾代表参会的情况及其所需服务。

差旅

 

如果联合国日内瓦办事处负责为有无障碍要求的代表安排差旅,会议主办方应将无障碍旅行申请表转发给相关代表,请他们填写并附在“团结”系统的旅行申请中。联合国旅行社在进行相应预订时,应考虑无障碍旅行申请表中的信息,并应咨询联合国差旅处理办公室和/或会议秘书处,以解决任何疑问。

联合国旅行社尤其应努力确保无障碍航空旅行,使相关代表能够获得以下服务:

  • 旅行时间安排与往返机场的无障碍接送服务相符;
  • 旅行全程的行李限额相同;
  • 与个人助理邻座;
  • 座位靠近无障碍卫生间;
  • 转机时享受舒适的中途停留。
A plane flying through the evening sky.

手语或实时字幕服务

联合国日内瓦办事处可应会议主办秘书处的要求为会议提供实时字幕和手语翻译。应与需要这些服务的参会人员协商,以决定为特定会议提供国家手语还是国际手语,或是提供屏幕上的实时字幕服务。

如需手语翻译,应在会前与会议管理科商讨。会议管理科还可以就可能涉及的费用问题提供意见。此外,还将商讨译员的必要准备工作,如向译员提供文件、与残疾人举行预备会议等。

请联系会议管理科讨论方案。

创建无障碍发言和演示文稿

如果您在会议期间使用幻灯片进行演示,请注意有些听众可能在获取视觉、听觉或复杂信息方面存在困难。请注意以下指导原则,从而使每个人都能理解您的演示文稿。这些指导原则应与所有发言人/演讲者共享。

  • 使用明确、非技术性的语言。
  • 每行一个句子,每个句子只表达一个观点。
  • 给听众足够的时间阅读幻灯片上的内容。
  • 限制幻灯片的数量。
  • 不使用图片作为文字背景或在文字上叠加图形。
  • 文字和背景应使用对比色,例如深蓝色背景和黄色文字,或白色背景和黑色文字。
  • 不使用两种以上不同字体。应使用无衬线字体(HelveticaArialCalibriFutura)
  • 应使用大号字体并加宽行距。
  • 避免使用正体大写字母、下划线或斜体。
  • 仅向左对齐,以避免字与字之间的间距不协调。

描述您展示的所有图片或图表。如果图表显示了某种趋势,请简要描述该趋势。如果播放有对话的视频,请确保有字幕。如果播放的是无声视频,请确保提供语音描述。

使您的发言易于理解

如果您希望每个人都能理解您的发言,包括通过口译和手语翻译收听发言的人以及看不到幻灯片的人,请记住以下提示:

  • 使用简单的语言和日常用语。
  • 重复词语,而不是使用更难理解的同义词。
  • 尽量避免抽象概念、行话、比喻、修辞和外来词。
  • 使用主动语态。
  • 尽量避免使用被动语态。
  • 举出实例来说明你的观点。
  • 不要假定听众已事先了解发言主题。
  • 注意语速。
  • 调整声音,让听众更容易听到和理解。
  • 尽量避免照本宣科:这可能导致语速过快、句子过于复杂、语调不够抑扬顿挫。
  • 使用眼神交流,直接、有礼貌地向听众发言。

常见问题

当一般无障碍措施不能满足个别要求时,与会者可以要求合理便利。此类请求应通过 Indico.UN 注册发送给组织秘书处。然后,组织秘书处可以与会议管理司和安保与安全处讨论如何满足具体要求。组织秘书处应针对他们在 Indico.UN 中的所有活动启动一份简短问卷,让与会者在注册会议时表明他们对合理便利的需求。如果未激活简短问卷,参与者可以在自由文本框中表明他们的需求。

40 号门和 Tempus 大楼的入口完全无障碍。所有会议室的入口都应该方便轮椅出入。有关更多信息,请访问我们的无障碍页面

行动不便的会议参与者可以在 Indico 注册表上注明他们需要驾车进入联合国场地。会议秘书处将通知联合国日内瓦办事处安全和安保服务处。此外,行动不便的非政府组织代表可以乘坐官方出租车或私家车进入联合国大楼下车。车辆类型和颜色以及司机车牌和姓名(如有)的信息应在进入时间前至少 24 小时发送至controlcenter.security-unog@un.org

 

 

应向会议管理科申请安装坡道,该科将通知搬运工。出于安全原因,行动不便的人在使用坡道时必须有人陪同。