Участие в заседаниях в режиме онлайн сопряжено с рядом трудностей: проблемы со связью, технические сбои или мешающие фоновые шумы — вот лишь некоторые из них.
На этой странице представлены рекомендации, которым должны следовать участники, подключающиеся к мероприятию в виртуальном формате, в свете того, что для обеспечения работы устных переводчиков необходим четкий и разборчивый звук. Риск сбоев в устном переводе и повреждения слуха и развития слуховых невропатий у устных переводчиков возрастает, если качество звука не соответствует действующим стандартам (ISO).
Наилучшим способом достичь оптимального качества звука является соблюдение следующих требований.
ПЕРЕДОВАЯ ПРАКТИКА
Во время выступления
Микрофон и камеру следует включать только во время выступления.
Бумаги во время выступления следует держать подальше от микрофона, чтобы избежать шуршания, которое заглушает звук и очень неприятно для слушателей.
Говорите в умеренном темпе; не более 120 слов в минуту.
Если вы зачитываете текст заявления и т. д., его следует предоставить заранее, чтобы устные переводчики могли сверять его с фактическим выступлением.
По окончании каждого выступления микрофон следует выключать, и он должен оставаться выключенным, чтобы избежать создания помех для хода заседания.
Микрофон
Используйте настольные однонаправленные кардиоидные микрофоны с USB-подключением и отдельные наушники. Наушники не должны иметь встроенного микрофона. Некоторые примеры подходящих моделей микрофонов приведены ниже. Избегайте использования внутриушных микрофонов или наушников (например, Apple earpods).
Не следует использовать встроенный микрофон компьютера.
Избегайте использования комнат для видеоконференций, оборудованных всенаправленными микрофонами-«пауками» для нескольких участников. Вместо этого используйте комнаты, оборудованные однонаправленными микрофонами «на гусиной шейке» (по одному на участника), как в конференц-залах Дворца Наций.
Расположите микрофон на разумном расстоянии и говорите прямо в него.
Убедитесь, что платформа распознала настольный микрофон.
Устройство
Подключайтесь к заседанию со стационарного или портативного компьютера, а не с планшета или смартфона.
Убедитесь, что вы используете браузер, рекомендованный платформой, и что этот браузер полностью обновлен.
Интернет-соединение
Используйте кабель Ethernet для обеспечения максимальной стабильности.
При отсутствии кабеля Ethernet убедитесь, что сигнал WiFi отличный — если необходимо, сядьте ближе к модему.
Минимальная скорость загрузки и скачивания должна составлять 10 Мбит/с. Эту скорость можно измерить на таких сайтах, как www.speedcheck.org, www.fast.com или www.speedtest.net.
Окружающая обстановка
Подключайтесь к заседанию, находясь в небольшом, тихом внутреннем помещении, при закрытых дверях и окнах, и устранив все другие источники фонового шума и помех (выключите громкий кондиционер и т. д.). Избегайте помещений с высокими потолками, большими окнами, голыми стенами и/или кафельным полом, так как они вызывают реверберацию, искажающую звук.
Перед началом заседания следует отключить все звуковые уведомления и приложения на всех устройствах.
Камера и изображение
Участники, желающие выступить, должны иметь доступ к камере, предпочтительно подключенной извне, так как такие камеры обычно обеспечивают лучшее качество, чем веб-камера, встроенная в компьютер. Устные переводчики в значительной степени полагаются на мимику и язык тела участников, чтобы правильно выполнять свою работу.
Камера должна обеспечивать четкий вид выступающего спереди, в идеале — выше плеч.
Избегайте сильного контрового света, например от окон.
Тест перед началом заседания
Рекомендуемые микрофоны
Удаленное участие — что нужно принять во внимание?
Не во всех заседаниях можно принять участие дистанционно. Организаторы мероприятия решают, будет ли оно включать в себя компонент виртуального участия. Форма проведения мероприятия будет указана на странице мероприятия на платформе Indico.UN.
Чтобы принять участие в заседании в режиме онлайн, делегатам необходимо зарегистрироваться на платформе Indico.UN — так же, как они регистрируются для участия в очном заседании. Обычно в регистрационной форме содержится вопрос о формате участия, или же организаторы мероприятия создают вторую регистрационную форму для участников, намеревающихся участвовать удаленно. Вы найдете необходимую информацию на странице соответствующего мероприятия на платформе Indico.UN.
Удаленное заседание, или удаленный компонент заседания, обычно проводится с помощью WebEx или Zoom, в зависимости от потребностей мероприятия (например, количество участников, наличие устного перевода и т. д.). Обе платформы имеют веб-приложение. Участникам не потребуется загружать какое-либо программное обеспечение, хотя это рекомендуется сделать. Делегаты получат ссылку-приглашение (по почте или через Indico.UN), по которой они смогут присоединиться к мероприятию.
Заседания модерируются, и, чтобы быть допущенными, участникам обычно необходимо присоединяться к заседанию, используя свои полные имена и фамилии, особенно если речь идет о закрытом заседании.
Во время заседания ни один из удаленных участников не сможет взять слово напрямую — т. е. не сможет просто включить микрофон и начать говорить. Для того чтобы выступить, им необходимо сделать следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Поднять руку».
- Дождитесь разрешения председателя.
- Технический модератор включит ваш микрофон.
- После этого вы сможете взять слово.
- Технический модератор отключает микрофон выступающего по просьбе председателя или если председатель прерывает делегата.
- Технический модератор отключает микрофон выступающего по окончании выступления.
- Когда председатель обращается к удаленному участнику, он должен нажать кнопку «Поднять руку».
Лица, принимающие участие в заседании в очном формате, должны следовать стандартной процедуре предоставления слова.
В качестве альтернативного средства связи во время заседаний с удаленным участием доступна функция чата/вопросов и ответов. Она позволяет участникам заседания общаться с председателем и членами дискуссионной группы, не требуя слова.
Все участники смогут заранее проверить свое подключение, оборудование и качество звука, так как доступ к конференции всегда открывается за час до начала виртуального/гибридного заседания. Мы настоятельно рекомендуем всем основным ораторам, особенно председателю/председателям и членам дискуссионных групп, проверить свои системы до начала конференции (подключение к платформе, настройки аудио/видео и т. д.). Удаленным участникам настоятельно рекомендуется загрузить приложение Zoom для рабочего стола и убедиться в том, что оно было обновлено до последней версии.
На заседаниях, где используются услуги перевода на международный жестовый язык и субтитрирование, один из участников заседания будет называться «IS + CAPTIONING».
- В клиенте Zoom найдите видео или миниатюру этого участника.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу фотографии участника и выберите «PIN». Видео будет прикреплено к вашему экрану и будет видно вам на протяжении всей конференции.