تتمثل مهمة مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية في تعبئة وتنسيق العمل الإنساني الفعال والقائم على المبادئ بالشراكة مع الجهات الفاعلة الوطنية والدولية من أجل تخفيف المعاناة الإنسانية في حالات الكوارث والطوارئ ؛ الدفاع عن حقوق المحتاجين ؛ تعزيز التأهب والوقاية ؛ وتسهيل الحلول المستدامة.