تماشياً مع قرار مجلس الأمن 2254 (2015) ، يبذل مبعوث الأمم المتحدة الخاص لسوريا جهوداً لبناء الثقة بين الأطراف المتحاربة وعقد وتسهيل المفاوضات من أجل تسوية سياسية للصراع السوري.

المبعوث الخاص ملتزم بإشراك الحكومة السورية وهيئة المفاوضات السورية المعارضة وكذلك جميع اللاعبين الرئيسيين في حوار ومفاوضات مستدامة وشاملة.

يعمل المبعوث الخاص على مجموعة كاملة من القضايا المحددة في القرار 2254.