Aller au contenu principal

Donnez votre avis

Votre avis nous intéresse. Pour nous faire part de vos commentaires sur la conférence à laquelle vous avez participée, écrivez-nous à l’adresse : DCMClientFeedback@un.org

Chaque année, 10 à 12 réunions sont sélectionnées pour faire l’objet d’une enquête plus approfondie. Les secrétariats de ces réunions sont contactés à l’avance par la Section de l’évaluation, de l’analyse et du suivi de la Division de la gestion des conférences à des fins de coordination.

Enquête de satisfaction auprès des participants

Les secrétariats qui souhaitent que l’ONU Genève lance une enquête de satisfaction en ligne auprès des personnes ayant participé à l’une de leurs réunions sont invités à nous contacter. Votre contribution nous est très utile et nous aidera à évaluer et à améliorer nos services.

Dites-nous si vous souhaitez qu’une section supplémentaire comportant des questions spécifiques à votre réunion soit ajoutée au questionnaire type. Les questions susceptibles d’enrichir vos travaux pourraient, par exemple, porter sur les points de l’ordre du jour que les participants ont jugés les plus pertinents ou sur les aspects de la réunion qu’il conviendrait de modifier pour votre prochaine séance.

Pour que vos questions puissent être ajoutées à la plateforme d’enquête (MS Forms) dans le format approprié, merci de nous envoyer les questions proposées en anglais et en français (ainsi que les réponses possibles pour les questions à choix multiples) le plus tôt possible et au plus tard deux semaines avant le début de votre réunion. L’ONU Genève établira une synthèse des réponses reçues dans les quatre semaines suivant la fin de votre réunion. Veuillez noter que les questions et les réponses seront automatiquement intégrées à la synthèse des réponses à l’enquête, qui sera rendue publique. Merci !

FAQ

Dans le cadre de son projet de conversion entièrement automatisée de la parole en texte (Fully Automated Speech to Text ou FAST, en anglais), l’ONU Genève s’est associée à l’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI) pour adapter son outil de reconnaissance vocale aux conférences tenues dans ses locaux et assurer la transcription automatique des enregistrements des réunions. Le service de transcription FAST, facilité par l’outil d’intelligence artificielle de l’OMPI, est proposé en anglais, en français et en espagnol. Il sera disponible en arabe, en chinois et en russe au cours de l’année 2023. Les transcriptions apparaissent automatiquement à côté des enregistrements audio de toutes les réunions publiques inscrites au calendrier sur le Portail des enregistrements remanié.

Actuellement en phase de test, le service est pour le moment offert gratuitement. Les transcriptions sont réalisées sans postédition humaine et ne sont pas des procès-verbaux complets. Elles ne sont pas des documents officiels et sont fournies aux représentants et aux organisateurs de réunions à titre de référence et pour faciliter leurs travaux. Elles n’ont pas d’incidence sur le droit qu’ont certaines entités de recevoir des documents officiels, tels que des comptes rendus analytiques ou des procès-verbaux de séance. Pour toute question, écrivez-nous à l’adresse : fast@un.org.