P: ¿Cuándo está previsto que comience el proceso de reorganización del espacio de trabajo?
R: El proceso de optimización del espacio de oficinas está previsto que comience el lunes 22 de abril.

P: ¿Qué edificios están involucrados en el esfuerzo de centralización?
R: Las operaciones del Edificio B, la torre del Edificio E (pisos 4 al 10), el Anexo Bocage y Villa Feuillantines se trasladarán temporalmente a diferentes ubicaciones en los Edificios H y S2. Parte del personal también se trasladará a sus ubicaciones finales posteriores al SHP, principalmente en el Edificio D.

P: ¿Cómo sabré si tengo que mudarme y dónde se reubicará mi oficina?

R: El equipo de transición está analizando actualmente los nuevos planos con gerentes y funcionarios ejecutivos, teniendo en cuenta las necesidades de los equipos. Tan pronto como los detalles estén disponibles, su gerente se los comunicará directamente.

P: ¿Permanecerán abiertas las áreas de conferencias a pesar de los ajustes operativos?
R: A pesar de estos ajustes operativos, todas las áreas de conferencias permanecerán abiertas y funcionales para eventos y reuniones, cumpliendo con las especificaciones operativas reducidas. Las reuniones terminarán puntualmente a las 6 pm. No se permitirá ninguna extensión del tiempo de la reunión.

P: ¿Cómo ahorrará dinero la reorganización del espacio de trabajo?
R: La ONUG se enfrenta a una reducción del 18% de su presupuesto total asignado. Como estamos dando prioridad al pago de los salarios y prestaciones del personal, necesitamos ahorrar efectivamente el 42% de los gastos no relacionados con puestos.

P: ¿Cuáles son las otras medidas de ahorro de costos implementadas en el Palacio?

R: Varias medidas de ahorro de costos siguen vigentes o se aplicarán plenamente:

• A partir del martes 2 de abril , aplicaremos plenamente el horario operativo reducido de 8 a. m. a 7 p. m. durante los días laborables. El Palacio no estará abierto los fines de semana y festivos.
• A raíz de una solicitud de la Sede, hemos congelado las contrataciones, reducido los viajes y la capacitación, y reducido los servicios regulares de correo, impresión y valija diplomática.
• Además, la ONUG continúa manteniendo las medidas introducidas en el otoño de 2023 ante su problema presupuestario, como la reducción de la iluminación, el cierre de escaleras mecánicas y la reducción de los niveles de calefacción y refrigeración.

P: ¿Cuáles son los límites de temperatura para calefacción y refrigeración?
R: Los límites de temperatura cumplen con los estándares locales, con un máximo de 20,5 °C para calefacción y un mínimo de 26 °C para refrigeración para mantener el confort y optimizar el uso de energía.

P: ¿Por qué se cierran las escaleras mecánicas? ¿Los ascensores seguirán operativos para todos los usuarios?
R: Los ascensores seguirán estando disponibles para personas con movilidad reducida, lo que favorece la accesibilidad.

P: ¿Cómo afectará la reducción de la iluminación nocturna no esencial a las operaciones?
R: Apagar la iluminación no esencial durante las horas no operativas es una estrategia clave para reducir el consumo de energía.

P: ¿Durante cuánto tiempo se espera que estén vigentes las medidas de ahorro de costos?

R: A menos que obtengamos una afluencia de fondos para cubrir las asignaciones del presupuesto, esperamos que estas medidas se implementen hasta finales del año 2024.

P: ¿Se ha considerado generar ingresos adicionales para aliviar la crisis de liquidez?

R: Los ingresos generados por la prestación de servicios se asignan a un fondo extrapresupuestario, que se utiliza exclusivamente para gastos específicos como salarios, y no se pueden utilizar para gastos del presupuesto regular.

P: ¿Hay planes para implementar medidas adicionales de ahorro de costos?

R: Actualmente estamos considerando la opción de cerrar temporalmente el Palacio durante determinadas semanas del verano como medida de ahorro. En caso de cierre, sería necesario que todas las operaciones hicieran la transición al trabajo remoto. Si procedemos con este plan, nos aseguraremos de notificar a todos con suficiente antelación.

P: ¿Cuál es la política sobre teletrabajo según las nuevas medidas de ahorro de costes?
R: No hay ningún cambio en el marco FWA. Según el Boletín del Secretario General sobre disposiciones laborales flexibles (ST/SGB/2019/3), el personal puede trabajar desde casa hasta tres días a la semana, con la aprobación de su superior. El personal que se encuentra en circunstancias apremiantes sigue teniendo la oportunidad de solicitar arreglos especiales para trabajar de forma remota a tiempo completo.

En el contexto de la optimización del espacio, se alienta a los miembros del personal cuyas funciones lo permiten a aprovechar plenamente los FWA, y se alienta a los directivos a considerar favorablemente, siempre que sea posible, las solicitudes del personal.

P: ¿Cómo puedo solicitar el teletrabajo o el Acuerdo de Trabajo Flexible?

R: El personal de la ONUG debe presentar sus solicitudes de FWA a través de la aplicación FWA y asegurarse de que las solicitudes aprobadas se registren en Umoja. El personal de otras entidades deberá seguir el procedimiento normal aprobado para su entidad. Los días en los que trabaja desde casa deben registrarse en Umoja bajo el tipo de licencia "Teletrabajo", como de costumbre.

P: ¿Qué soporte hay disponible para el teletrabajo del personal?

R: Nuestras políticas de teletrabajo permanecen sin cambios, con un énfasis adicional en maximizar el uso de las opciones de teletrabajo para todo el personal. Los servicios para el personal seguirán estando disponibles en línea y en persona. Los miembros del personal que necesiten equipo de TI adicional en casa pueden comunicarse con ICTS para obtener ayuda.

P: ¿Puedo teletrabajar desde otro país?

R: Según la aplicación habitual de la política de la FWA, el teletrabajo desde una ubicación fuera de su lugar de destino asignado solo está permitido si puede justificar circunstancias personales apremiantes. Sin embargo, si el campus está cerrado temporalmente durante el verano, nuestras instrucciones pueden reevaluarse para ofrecer potencialmente una mayor flexibilidad para trabajar fuera del lugar de destino.

P: ¿Cómo encajan los Acuerdos de Trabajo Flexible (FWA) en la estrategia de ahorro de costos?

R: Maximizar las políticas de teletrabajo reduce la necesidad de espacio físico de oficina, ahorrando así en calefacción, refrigeración e iluminación.

P: ¿Habrá revisiones periódicas del teletrabajo y la implementación de políticas de FWA?

R: Sí. Si se toma la decisión de cerrar temporalmente los edificios del campus durante el verano, nuestras instrucciones pueden reevaluarse para ofrecer potencialmente una mayor flexibilidad para trabajar fuera del lugar de destino.

P: ¿Cuáles son los nuevos horarios de funcionamiento y por qué se han ajustado?
R: El Palacio funcionará de 8 am a 7 pm durante la semana y estará completamente cerrado los días festivos y fines de semana.

P: ¿Qué servicios se consideran esenciales y seguirán funcionando las 24 horas?
R: Los servicios requeridos para operar las 24 horas del día continuarán; Los gerentes informarán al personal que brinda estos servicios en consecuencia.

P: ¿Qué cambios se han realizado en la gestión de eventos?
R: Se minimizarán los eventos que se extiendan más allá de las 7 p. m., requerirán aprobación previa por escrito y se permitirán solo con carácter de recuperación de costos. Esto garantiza que todas las tarifas asociadas, incluida la seguridad, estén cubiertas, en consonancia con el mandato de priorizar el ahorro de costos.

P: ¿Se permite trabajar en el sitio en áreas abiertas como parques o cafeterías?

R: Sí, se permite trabajar en el sitio en entornos al aire libre o áreas comunes, como parques o cafeterías, con la aprobación de su gerente.

P: ¿Qué debo hacer si llego al sitio y no encuentro escritorios disponibles?

R: Se establecerán espacios de trabajo temporales en el Edificio H para abordar esta situación. Un mapa de estos espacios estará disponible en línea y en la entrada del edificio una vez que se designe un área específica. Estos espacios de trabajo incluirán escritorios y sillas, pero tenga en cuenta que no habrá monitores ni estaciones de conexión adicionales disponibles. Deberá conectarse a la red a través de Wi-Fi.

P: ¿Qué medidas existen para garantizar la seguridad con una mayor ocupación en los edificios?

R: Cualquier aumento potencial en la ocupación solo ocurrirá en el Edificio H. El Edificio H aún no está a su capacidad total y está diseñado para albergar a un número significativamente mayor de ocupantes. Por lo tanto, no se espera que un aumento en la cantidad de empleados en el Edificio H comprometa la seguridad.

P: ¿Existen disposiciones especiales para el personal con afecciones médicas afectadas por estos cambios?

R: Los arreglos especiales para el personal con condiciones médicas continuarán como antes. Si tiene necesidades específicas, informe a su gerente, quien enviará esta información al Equipo de Transición. Cada circunstancia especial será evaluada individualmente.

P: ¿Se pueden realizar adaptaciones para escritorios de pie por razones médicas?

R: Como se hizo en el pasado, se consultó al Servicio Médico de la ONUG sobre la idoneidad ergonómica de los distintos modelos de escritorios y sillas para el Edificio H antes de su adquisición. Se encontró que todos los muebles cumplían con los criterios ergonómicos necesarios. El Servicio Médico ha confirmado que las sillas de escritorio cumplen los criterios ergonómicos necesarios y que los escritorios de altura regulable ya no se recomiendan por motivos médicos. Sin embargo, el Servicio Médico está dispuesto a realizar evaluaciones ergonómicas para los miembros del personal que lo soliciten. Para ello, el personal deberá ponerse en contacto con el Servicio Médico en unognurses@un.org

P: ¿Cómo se abordarán los problemas de densificación del espacio de trabajo, como el ruido, el acceso a las salas de reuniones, los escritorios compartidos y el uso compartido de casilleros?

R: Actualmente estamos recopilando requisitos de las entidades sobre la cantidad de escritorios, casilleros y salas de reuniones necesarios para mantener el nivel de actividad más alto posible. Los primeros días y semanas requerirán algunos ajustes, pero intentaremos acomodar a cada nuevo ocupante lo mejor posible e implementar buenas prácticas para espacios abiertos, como limitar el uso del teléfono y organizar reuniones en espacios designados.

P: ¿El personal aún puede acceder o recuperar artículos de sus oficinas anteriores?

R: Los miembros del personal que están en proceso de reubicación temporal no necesitan retirar todos los artículos de sus oficinas anteriores de inmediato. Habrá oportunidades para acceder a estas oficinas y recuperar materiales de forma excepcional. Para organizar el acceso, comuníquese con el equipo de seguridad por correo electrónico a controlcenter.security-unog@un.org o llamando al +41 (0)22 917 2112.

P: ¿Se verán afectados los servicios médicos?
R: Los servicios médicos seguirán funcionando con normalidad. Tanto una enfermera como un médico estarán disponibles en el edificio S de 8.00 a 17.00 horas. Además, se podrá acceder al Servicio Médico de la ONUG de forma remota. Puede encontrar más información sobre el Servicio Médico haciendo clic aquí .

P: ¿Todavía están disponibles todas las opciones de catering?
R: Sí, todos los servicios de catering están disponibles actualmente, incluida la cafetería, el bar Serpent, el Grab n' Go y las máquinas expendedoras ubicadas en los edificios E y H.

P: ¿Cuál es el estado de las operaciones del Centro de atención al cliente?
R: El Centro de atención al cliente está actualmente operativo en el Edificio H y está abierto durante el horario comercial habitual. Para obtener información adicional, visite su sitio web .

P: ¿Cómo se puede acceder a los servicios de emisión y renovación de credenciales?
R: Los servicios de emisión y renovación de credenciales para titulares de credenciales permanentes están disponibles en el Pabellón Pregny entre las 7.30 am y las 6 pm. Los miembros del personal, pasantes y consultores con credenciales permanentes deben tener en cuenta que las renovaciones deben procesarse en el Centro de Atención al Cliente ubicado en el Edificio H. que está abierto los miércoles de 13:00 a 16:00 horas.

P: ¿Qué servicios de biblioteca, archivos y gestión de registros están disponibles actualmente?

R: La asistencia de investigación de la biblioteca en línea y en persona se reducirá temporalmente, lo que afectará los tiempos de respuesta del servicio de atención virtual y el apoyo a la investigación de documentos de las Naciones Unidas. Para obtener más detalles, visite su sitio web .

P: ¿Continuarán las operaciones de SHP como de costumbre?
R: Las operaciones de la PCH se desarrollarán según lo previsto, dado que sus fuentes de financiación son distintas de las del Presupuesto Ordinario de las Naciones Unidas.

P: ¿Cómo se están adaptando las actividades de CLM?
R: La mayoría de las actividades de CLM se trasladarán en línea durante este período, pero algunas clases aún se llevarán a cabo en persona. Por favor consulte su sitio web para más información.

P: ¿La tienda SAFI sigue abierta en su horario habitual?
R: La tienda SAFI permanecerá abierta en su horario habitual: lunes a viernes de 11:30 am a 6:30 pm

P: ¿Seguirán funcionando los bancos, el correo y la librería en el espacio para conferencias del Edificio E?
R: La Librería de las Naciones Unidas, la UBS y la UNFCU, situadas dentro del área de conferencias del Edificio E, seguirán funcionando durante su horario comercial habitual. Puede encontrar información detallada sobre el horario de atención aquí .

P: ¿Cómo se verán afectadas las operaciones de correo?
R: El correo seguirá distribuyéndose en Smartlockers.

P: ¿Cuáles son los horarios de acceso de vehículos a las puertas de Pregny y Chemin de Fer?
R: La puerta de Pregny está abierta para el acceso de vehículos los días laborables, entre las 7:30 a. m. y las 7:30 p. m. La puerta Chemin de Fer también está abierta para el acceso de vehículos los días laborables.

P: ¿Qué opciones de acceso para peatones están disponibles y cuáles son sus horarios?
R: Para los titulares de una tarjeta permanente, peatones y bicicletas, el acceso a Pregny está abierto entre las 7:30 y las 19:30 los días laborables. La Puerta de las Naciones está abierta solo para salidas, hasta las 7:30 p. m. La Puerta de la Paz está abierta para peatones y ciclistas autorizados de 7:30 a. m. a 7:30 p. m.