当今世界正面临 1945 年以来最多的暴力冲突，如今，四分之一的人类生活在受冲突影响的地区。在这种充满挑战的背景下，预防比以往任何时候都更为重要。秘书长的行动报告《我们的共同议程》提出了一项以预防冲突为核心的新和平议程。

国际日内瓦在预防性外交和调解领域发挥着重要作用。日内瓦独特的传统和精神使这座城市成为致力于预防或结束暴力冲突的调解员的首选之地。联合国日内瓦办事处拥有熟练的工作人员和最先进的设施，主办和支持多项和平进程和高层政治讨论，包括：

• 由秘书长叙利亚问题特使主持的叙利亚内部会谈；
• 由欧盟、联合国和欧安组织共同主持的格鲁吉亚冲突日内瓦国际讨论；
• 塞浦路斯问题非正式5+1会议；
• 由联合国秘书长利比亚问题特别顾问主导的联合国主导的和谈。

“我们的共同议程”还强调了建立包容性、多利益相关方伙伴关系对于建设更加和平和可持续的世界至关重要。总干事办公室内设有一名高级调解官员，负责支持调解员的工作，并帮助他们与日内瓦的多元化“和平社区”建立联系。联合国、区域组织、非政府组织、智库和许多其他行为者之间的牢固伙伴关系为支持正在进行的和平工作提供了额外的专门资源。

联合国日内瓦办事处还每年联合举办日内瓦和平会谈、日内瓦和平周等致力于和平与解决冲突的重要外联活动，并举办各种讨论会以支持各国政府的和平与发展努力。

联合国继续加强与数字技术和调解相关的工作，这项工作是在以日内瓦为中心的多个倡议和合作中开展的，各组织在网络调解网络的背景下开展合作。数字技术和调解工作主要分为两个方向：一个是业务方向，旨在促进数字技术在调解中的安全使用；另一个是战略方向，旨在探讨数字技术对现代冲突的变革性影响，并评估传统的冲突预防和解决方法如何适应新的冲突环境。