Service de référence en ligne

Demandez à un bibliothécaire

Utilisez notre formulaire en ligne Demandez-nous ou notre service de chat pour envoyer votre question. Une équipe de bibliothécaires spécialisés est toujours prête à vous accompagner dans vos recherches.

Bases de données et revues électroniques

La plupart des bases de données et des revues électroniques sont automatiquement accessibles dans les bureaux du personnel de l'ONU au Palais des Nations. Le personnel peut se renseigner sur les options d'accès à distance pendant la mission ou le télétravail. Utilisez notre guide dédié pour nous contacter à propos de ce service.

L'accès en texte intégral à la plupart de ces ressources électroniques n'est disponible qu'au sein du Palais des Nations via les postes de travail publics disponibles dans les salles de lecture de la bibliothèque, ou via la connexion Wi-Fi au Palais des Nations et dans nos salles de lecture.

Catalogue et demandes de prêt en ligne

Le catalogue en ligne de la bibliothèque Global Search est accessible de n'importe où. Il comprend des descriptions de livres, de revues et de publications de l'ONU disponibles en version imprimée à la bibliothèque, ainsi que notre collection de revues, d'articles et de livres électroniques. Il présente également la collection d'œuvres d'art de l'ONU Genève.

Les demandes de prêt en ligne de documents imprimés sont disponibles via le catalogue de la bibliothèque pour tous les utilisateurs enregistrés.

• Les membres du personnel de l'ONU peuvent recevoir et retourner le matériel par courrier interne (Bibliothèque ONUG, PN, Bureau B.121).
• Les représentants des missions permanentes peuvent emprunter et restituer le matériel au bureau des prêts (bâtiment B, 1er étage, bureau B.121).
• Les documents empruntés peuvent également être retournés dans l'une de nos boîtes de retour à la porte E.40 du Palais des Nations, et au 1er étage de la bibliothèque, bâtiment B.
• Les autres utilisateurs inscrits peuvent faire des demandes en ligne et consulter les documents imprimés à la bibliothèque. C'est aussi l'occasion de parcourir les acquisitions récentes facilement disponibles sur les étagères des salles de lecture.

Guides de ressources

Trouvez facilement des ressources imprimées et électroniques sur des sujets spécifiques via nos guides de ressources.

Diffusion de périodiques

Le personnel de l'ONU travaillant au Palais des Nations peut demander à recevoir dans son bureau les numéros actuels de certains périodiques spécialisés. Utilisez notre formulaire en ligne Demandez-nous pour demander ce service.

Proposition d'acquisition

Vous pouvez suggérer des livres et des revues à acquérir. Les suggestions sont évaluées par le Comité des acquisitions de la bibliothèque qui décide d'acheter ou non le matériel. Utilisez notre formulaire en ligne Demandez-nous pour envoyer votre suggestion.

Service de prêt entre bibliothèques

Le service de prêt entre bibliothèques permet au personnel des Nations Unies et aux représentants des missions permanentes d'emprunter des documents qui ne sont pas disponibles dans les collections de la bibliothèque. Utilisez notre formulaire en ligne Demandez-nous pour demander le matériel.

En plus de ces services en ligne, vous trouverez toujours des bibliothécaires sur place pour

• Répondez à toutes vos questions, des bibliothécaires spécialisés sont toujours prêts à vous accompagner dans vos recherches. N'hésitez pas à demander de l'aide.
• Offrez une formation « sur place » que vous soyez un nouvel utilisateur, ou que vous ayez besoin de conseils de recherche avancés, n'hésitez pas à demander conseil à un bibliothécaire.